e等公務園解答-愛與被愛-友善他人與善待自我

 1. 教育訓練單位會透過教育課程，讓員工瞭解自己，建立自我價值，培養自我療癒能力。

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2. 同理心就是將心比心，並透過自己的感覺來看對方要什麼。

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3. 壓力管理的要點之一為改變觀念，以下選項哪者非改變觀念的做法？

1. 創造正面形象
2. 改變不實際信念
3. 規避壓力來源
4. 避免「鑽牛角尖」

4. 壓力徵兆包括以下哪些？

1. 胃痛，消化不良
2. 難以集中注意力
3. 判斷力降低
4. 以上皆是

5. 正向心理學可幫助我們找到內在的心理能量，哪個選項非正向心理學中擁有愉快當下的做法？

1. 強調優勢與強項
2. 發揮正念
3. 寬恕感恩
4. 正向的人際關係

6. 心輔單位的職責為掌握名單，主動協助單位主管，定期主動關懷與教導主管正確的操作方式。

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7. 公務單位中的EAP管道不包括何者？

1. 人事人員
2. EAP專線
3. 心理諮商師診所
4. 財團法人張老師基金會

8. 在運用同理心時，若一個人處於負面情緒時，他需要的不是你告訴他應該怎麼做，需要的是一個能夠懂他的人、站在他身邊。

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9. 何者非壓力管理中去除壓力原因作法？

1. 規避壓力來源
2. 重整生活
3. 暫離情境
4. 學習放鬆

10. 以下哪個選項非同理心的特性？

1. 接受對方的觀點
2. 不加評論
3. 評論他人的情緒
4. 嘗試與他交流