e等公務園解答-12社群媒體入門

1.下列那些方法可以建立社群人脈

1. 競賽
2. 會員專屬優惠
3. 娛樂內容
4. 粉絲見面會

2.社群媒體不限於個人使用，對商家來說也是接觸客戶的絕佳工具

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3.寵物店如果想要分享服務影片，則適合以下列哪個網站做為社群網路來宣傳他們的服務？

1. YouTube
2. LinkedIn
3. EZTABLE
4. TripAdvisor

4.社群媒體是單向傳聲筒

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5.社群專頁無法顯示在搜尋引擎結果中。

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6.商家應該一律鎖定使用者最多的社群媒體平台。

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7.何者不是使用社群媒體的原因？

1. 觸及現有客戶，吸引他們更常向您購物
2. 為店面招來更多人潮
3. 發展與客戶間的單向溝通
4. 提升您商家的品牌知名度

8.在您的社群網路上，應該提供下列哪些商家資訊？

1. 商家名稱
2. 地址
3. 電話號碼
4. 以上皆是

9.您對所有社群網路都應採行相同的策略。

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10.商家應使用哪些社群媒體？

1. Twitter 和 LinkedIn
2. Facebook 和 Google+
3. 所有可用的平台
4. 客戶最常使用的平台