1. 情緒的分類有憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛、驚訝、厭惡、以及羞愧,所以除了這八種外,不可能會有其它的情緒行為表現了?
2. 一個成功的領導人要重視品德操守、主動積極、尊重個人,而且也要相信自己有能力決定自己的命運。??????
3. 情緒智商EQ的高低,對於情?管理並非有決定性的影響。??????????
4. 自我保護反應是一種心理防衛機轉,其目的是為了維護個體內心的平衡,以及改變個體對於壓力的主觀感受。
5. 一般來說,只有使人難過的事情才會引發人的壓力 。
6. 當我們感到痛苦或是快樂,這些都是情緒的行為表現 。
7. 請問調適壓力的直接控制法包含哪些方式?
- 消除身體困擾法
- 善用資源法
- 消除心理壓力法
- 以上皆是
8. 領導者本身的自我察覺與管理能力的好壞,對公司影響不大,因為個人和公司是兩個不同的個體。
9. 要進行情緒管理時,首先要進行的是真誠的面對自己的情緒及辨別情?的種及內容。
10.焦慮的情緒指對人的心理產生影響,對一個人的生理狀況沒有關係。
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