e等公務園解答-臺中市政府員工心理健康促進線上學習課程6：如何戴好你的人際面具？避免職場霸凌，設立你的人際界線

 1. 霸凌長期易造成之負向影響為「內化失敗者信念」，哪些特性符合此說內容？(1) 自我貶低 (2) 災難化思考 (3) 思考窄化 (4) 記憶力衰退

1. 僅(1)(2)
2. 僅(2)(3)(4)
3. 僅(1)(2)(4)
4. (1)(2)(3)(4)以上皆是

2. 關於「理性分析積極調適」的霸凌因應方法，以下何者為非？

1. 尋求好友支持，協助理性分析
2. 站穩職務內容應負責之範圍
3. 增加除了工作外之重心與身心調適方法
4. 貶低其他同仁工作成果，以提升自己的感受

3. 關於人際界線之概念，下列敘述何者有誤？

1. 討好者、犧牲者、拯救者、過度敏感者容易被侵犯界線
2. 控制者、依賴者、侵犯隱私者容易侵犯他人的界線
3. 保持界線會使人我之間相處時有更舒適的狀態，人際界線為互動的，因此不應該因為對方退縮就侵犯界線
4. 人際界線會讓人產生隔閡，因此最好不要有太明確的界線

4. 何者並非課程中提及霸凌與騷擾的不同？

1. 霸凌通常為小動作不斷，騷擾通常動作較大
2. 被霸凌者較易被人認為是人格特質
3. 被騷擾者相較於被霸凌者較易得到他人同情
4. 大家對被騷擾的人比較冷漠

5. 在本課程闡述面具可能有的副作用，下列何者為非？

1. 過於認同他人的價值
2. 否定自己真實的需求
3. 處事圓融有彈性
4. 時時刻刻謹慎表現出社會他人期待的樣子，而失去自我

6. 職場霸凌定義中長期的損害下列何者非？

1. 自我貶低
2. 考績較差、薪水較少
3. 自信折損
4. 身心壓力

7. 下列那些可稱為工作上有過度不合理的要求？ (1)常用失業或考績來威脅你(2) 一點點「錯誤」就被無限上綱 (3) 前後矛盾的工作規定 (4) 獎懲嚴明的工作制度

1. 僅(1)(2)(4)
2. 僅(2)(3)
3. 僅(1)(2)(3)
4. (1)(2)(3)(4)以上皆是

8. 下列何者不符合霸凌中惡意貶低之內容？

1. 針對事件分析，並指出錯誤
2. 批評你的能力、潛力、價值冷嘲熱諷
3. 當眾咆哮羞辱
4. 打壓工作表現

9. 課程舉例以小學生勒索班級同學收取錢財的故事，說明避免情緒勒索與職務勒索，而當中「被勒索」的要件奠基為何？

1. 對方的年紀，如果是小學生就應避免，以免以大欺小太丟臉
2. 被勒索的金額，如果沒超過1000元，都可為了避免衝突而接受
3. 發生的時機，如果同時間有其他同儕相伴被勒索就無妨
4. 自己內心的界線，如果自己也模糊了界線，就容易進入被勒索的關係

10. 下列那些是職場霸凌的定義？ (1)霸凌者給予不公平的待遇 (2) 持續性的冒犯 (3) 威脅、侮辱 (4) 冷落、孤立

1. 僅(1)(2)
2. 僅(2)(3)
3. 僅(1)(2)(3)
4. (1)(2)(3)(4)