2023年1月11日 星期三

e等公務園解答-談政府數位治理服務的期許

 1.請問健保卡可以用來做什麼?

  1. 看病
  2. 買口罩
  3. 報稅
  4. 以上皆是
2.政府運用科技翻轉服務的推動訣竅為何?
  1. 訣竅1:改變觀念、流程改變、業務改變
  2. 訣竅2:局部試辦、擴大試辦、正式推動
  3. 以上皆是
3.數位治理翻轉服務是以何者為核心進行流程改造?
  1. 資金
  2. 資本
  3. 資料
  4. 資產
  5. 以上皆是
4.本研習建議公務員善用何種思維,讓工作更簡單?
  1. 加法
  2. 減法
  3. 乘法
  4. 除法
5.政府數位轉型策略,是由何部門來驅動,可帶動更多應用服務?
  1. 數位發展部
  2. 資訊部門
  3. 業務部門
  4. 機關首長
6.數位轉型成功關鍵在「人」,期許公務機關發展哪種態樣的組織文化?
  1. 科技與人性並重
  2. 機關首長應帶頭打破防弊思維、承擔創新的勇氣
  3. 建立容許犯錯的政府組織文化
  4. 以上皆是
7.政府機關已有那些數位轉型的成功案例?
  1. 報稅服務
  2. 電子發票
  3. 犯罪偵防
  4. 不動產交易服務
  5. 以上皆是
8. 過去遺產申辦必須跑許多銀行,2020年起民眾可以到哪個單一窗口查詢所有金融遺產?
  1. 中央銀行
  2. 勞保局
  3. 國稅局
  4. 社會局
9. 透過數位科技提供顛覆性創新服務,不僅是時下企業努力的目標,同樣也可以為政府機關帶來莫大的轉型契機。請問,政府機關的數位轉型,第一步應該如何?
  1. 鬆綁法規
  2. 提高預算
  3. 成立專責單位
  4. 擴編資訊人力
  5. 改變觀念、改變流程
10.下列何者敘述是「數位治理」真正的涵義?
  1. 把舊有業務流程資訊化
  2. 把紙本資料數位化放雲端資料庫
  3. 是源自於資料驅動的流程改造及創新服務
  4. 改造機關資訊機房

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