2020年2月15日 星期六

e等公務園解答-輔導與諮商實務

1. 教育的內容又分為正式與非正式,下列哪一項不屬於非正式教育?
  1. 學校教育
  2. 社會教育
  3. 家庭教育
2. 如果一般員工需要心理諮商的服務,是屬於社會資源中的哪一項服務?
  1. 醫療服務
  2. 社會服務
  3. 法律服務
3. 長官較資深同仁適合擔任新進同仁的輔導員。
4. 在下列三種助人的專業程度當中,最為個別化、而且有特定的時間限制,是哪一種程度?
  1. 教育
  2. 輔導志工
  3. 諮商
5. 輔導的目的就是幫助別人解決問題、改變對方的想法與習慣。
6. 諮商介於輔導與心理治療中間,主要做輔助性的問題及情緒上的處理。
7. 同理心有兩部分的組成,其中一個叫做簡述語意,另外一個稱為什麼反應?
  1. 情感反應
  2. 動作反應
  3. 表達反應
8. 當問題超出個人處理能力的時候,需要找到適合的人或單位來幫助對方,這個方式稱為?
  1. 溝通
  2. 訓練
  3. 轉介
9. 有些機關會設立什麼單位,協助生活、工作等問題,並且提供員工免費使用,可與人事部門索取預約?
  1. EAP
  2. EIP
  3. AEP
10. 輔導員與當事人談話中應避免加上是非、對錯、好壞等評論,這是輔導員應具備的哪一種態度?
  1. 尊重
  2. 真誠
  3. 信任感

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