- 學校教育
- 社會教育
- 家庭教育
2. 如果一般員工需要心理諮商的服務,是屬於社會資源中的哪一項服務?
- 醫療服務
- 社會服務
- 法律服務
3. 長官較資深同仁適合擔任新進同仁的輔導員。
4. 在下列三種助人的專業程度當中,最為個別化、而且有特定的時間限制,是哪一種程度?
- 教育
- 輔導志工
- 諮商
5. 輔導的目的就是幫助別人解決問題、改變對方的想法與習慣。
6. 諮商介於輔導與心理治療中間,主要做輔助性的問題及情緒上的處理。
7. 同理心有兩部分的組成,其中一個叫做簡述語意,另外一個稱為什麼反應?
- 情感反應
- 動作反應
- 表達反應
8. 當問題超出個人處理能力的時候,需要找到適合的人或單位來幫助對方,這個方式稱為?
- 溝通
- 訓練
- 轉介
9. 有些機關會設立什麼單位,協助生活、工作等問題,並且提供員工免費使用,可與人事部門索取預約?
- EAP
- EIP
- AEP
10. 輔導員與當事人談話中應避免加上是非、對錯、好壞等評論,這是輔導員應具備的哪一種態度?
- 尊重
- 真誠
- 信任感
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